Школа Александра Репьева

Реклама
Маркетинг
Брэндинг

 

На главную страницу | О школе А. Репьева | Консультирование
Дистанционные курсы | Книги | Рецензии | СтатьиCD-диск

alex@repiev.ru 
(8) 499 194-52-21


 

 


 

Александр Левитас, Больше денег от вашего бизнеса: скрытые методы увеличения прибыли. – СПб: «Питер», 2009. – 320 с. – Рецензия

 

 

Больше денег
от вашего бизнеса

 

Первый тираж моей книги «Больше денег от Вашего бизнеса», раскрывающей 200 секретов увеличения прибыли без затрат, был раскуплен напрочь за несколько месяцев.

Александр Левитас

 

 

Интересное обсуждение этой рецензии:

http://fintraining.livejournal.com/177298.html В комментариях к ней Левитас называет эту мою рецензию «пасквилем», а меня «старым склочникам». Почитайте, зело интересно.
 

 

Ко мне часто обращались с просьбой высказать мое мнение об Александре Левитасе, его книгах и семинарах. Для начала я подписался на его рассылку – она производит впечатление своим напором. Когда поступила убедительная просьба написать рецензию на эту книгу, я решил об этом человеке разузнать побольше.

В Интернете я нашел интересное интервью Александра Левитаса: «Больше всего на мою работу повлияло знакомство с людьми, которых я считаю своими учителями. В первую очередь это Александр Деревицкий, один из лучших тренеров по продажам и переговорам, Тирца Гранот, легенда израильского рекламного бизнеса… Причем я перенимал у них не столько конкретные знания, сколько сам подход к профессии, стиль работы, образ жизни».

Деревицкий. Автор во многих местах говорит о нем с придыханием. Кредо «лучшего тренера по продажам» Деревицкого: «Я всегда твердил, что маркетинг в известном смысле слова противоречит продажам» (!?), «Важно осознать, что заставить покупателя купить то, что ему не требуется, и есть настоящая продажа», «Продажа — всегда своего рода насилие». Вот такие пещерные представления о маркетинге и продажах у учителя г-на Левитаса. Это, в частности, объясняет непонимание Левитасом того, что в клиентоориентированной культуре не продают, а помогают клиенту покупать. И тем более не жульничают и не заставляют.

Тирца Гранот. Основательница заведения в Тель-Авиве, которое его русскоговорящие выпускники почему-то безграмотно называют Академией рекламы и (!?) копирайтинга. Пару лет тому назад мне захотелось узнать побольше об этой «легенде». Увы, сие «легендарное» заведение оказалось законспирированным. Я с трудом вышел на сайт Академии http://www.acc-grannot.co.il:

 

 

Он оказался на иврите без страниц на английском, хотя Академия именует себя на англицком Academy of Commercial Communications (ACC)!? Попытки моих израильских друзей что-то прояснить на месте провалились. Зато я нашел англоязычное описание откровенно дилетантского экзамена, которому подвергают поступающих в Академию. Это заведение оказалось заповедником непуганых приверженцев «псевдолитературного» копирайтинга, которым бизнес переболел еще в 1960-е годы. Это объяснило то, что именно в рекламе наш автор особенно беспомощен.

Мне подумалось, а как было бы хорошо, если бы это заведение во главу угла поставило не лит-красивости, а замечательную пословицу «Самое длинное расстояние – до кошелька». Кому как не израильской рекламной школе пропагандировать тысячелетние еврейские коммерческие мудрости!

И еще один этюд, дающий представление о маркетинговой квалификации Александра Левитаса. Мне, автору книги о маркетинговом мышлении, было забавно узнать, что он тоже говорит о маркетинговым мышлении.

Читаем: «И еще один вопрос на маркетинговое мышление»…

Проницательный читатель, попытайтесь хотя бы приблизительно отгадать тему вопроса. Если не получится, смотрите здесь>>

Теперь, когда вы оценили всю грандиозность этого вопроса нашего маркетингового мыслителя, вам будет легко на него ответить.

Не можете? Мне стыдно за вас, господа.
Запишите ответ>>

После таких маркетингово-мыслительных напрягов вы, бедный мой читатель, наверное, подустали. Вы можете немного отдохнуть на моих тестах на маркетинговое мышление. Они, слава Богу, значительно проще.

Одно из лучших определений маркетинга дал Питер Друкер: «Маркетинг – это весь бизнес, рассматриваемый с точки зрения клиента». В данной книге клиент почти отсутствует. Г-н Левитас ведет семинары с модным названием «Партизанский маркетинг». Интересно, чему и кого учит этот партизан, имеющий весьма своеобразное представление о маркетинге и Клиенте?

Я хочу сказать, что такие «университеты» и такой уровень маркетингового мышления во многом определяют содержание данной книги и других текстов автора.

У Деревицкого автор перенял бешеную активность и талант к танкоподобному самопродвижению. Не только перенял, но и превзошел своего учителя.

Чего стоит одно название данной книги «Больше денег от вашего бизнеса»! Ну, кто ж не хочет «больше денег»? А таинственное продолжение «скрытые методы увеличения прибыли» бьет просто наповал. Я бы на месте любого бизнесмена, особенно неопытного, обязательно побежал бы покупать книгу с таким названием.

Кстати, если назвать книгу, исходя из ее содержания, то могло бы подойти что-то вроде «Несколько советов мелким лавочникам». На сайте e-xecutive, где была размещена глава из этой книги, я встретил интересный комментарий: «Публикуя подобные материалы администрация портала считает, что здесь сообщество ларёчников?»


 

В рассылке Левитаса я получил сногсшибательное объявление (выделения и знаки (!?) мои):

«Семинар, которого Вы ждали полтора года. (!?)

Во второй половине октября в Москве пройдёт единственный в 2009 году семинар "Взрывной (!?) рост прибыли". Семинар посвящён тому, как легко и быстро поднять прибыль своего бизнеса в два раза и более. Я раскрою Вам секреты (!?) самых мощных маркетинговых (!?) стратегий, которые мне удалось изучить за 15 лет практики рекламщика и консультанта, перенять у своих израильских и американских учителей или подсмотреть в самых успешных фирмах.

Поскольку этот семинар, уже ставший легендой (от скромности наш автор точно не помрет!), я провожу не чаще одного раза в год, Вам стоит приехать туда, даже если Вы не москвич – или же Вам останется лишь жалеть об упущенных возможностях и завидовать (!?) тем, кто прошёл семинар и теперь успешно развивает свой бизнес».

(Начинайте завидовать прямо сейчас.)

Вот как надыть!

В Александре Левитасе погиб потрясающий ярмарочный зазывала. Только вот «в два раза и более» – несколько слабовато. Я бы рекомендовал написать «в несколько десятков с четвертью раз» – ну кто там будет проверять.

 

Мне переслали еще более интересное продолжение>>

 


 

Если материалы книги разделить на правильные и неправильные, то проценты тех и других будут зависеть от раздела. Но всегда они немалые. Значительная часть правильных положений откровенно банальна.

Насколько можно верить всем лихим заверениям автора о невиданных результатах применений его советов? Мне судить трудно. Настораживают передергивания и неточности.

В разделе о рекламе читаем:

«Кока-Кола» потерпела грандиозный провал при попытке вывести на рынок «Новую Колу» – несмотря на целую армию лучших рекламистов и маркетологов, нанятых для этого проекта. Кондитерская фабрика «Верность качеству» заказала новаторский дизайн коробок конфет у Артемия Лебедева, российского гуру дизайна, — и продажи упали.

Что до первого утверждения, то реклама тут не причем. Американцев просто потрясло то, что старый Coke, символ Америки, убрали с полок. Что до второго утверждения, то см. перепалку: «Лебедев vs. Левитас».

Автор – неутомимый компилятор. В общем-то, в использовании чужих идей и фактов, особенно в образовательных текстах, нет ничего предосудительного: зачем изобретать то, что давно изобретено – даже Ньютон говорил, что он стоял на плечах гигантов. Однако при заимствовании нужно, по крайней мере, понимать смысл заимствуемого. С этим у нашего плодовитого автора есть проблемы. Он также не понимает, что идейки и примеры, позаимствованные им из разных источников, относятся к разным типам бизнесов и к разным ситуациям, и сваливать все в одну кучу непрофессионально.

Далее, все помнят басню Крылова о кунсткамере со знаменитой репликой «Слона-то я и не приметил». Автор явно не специалист по «слонам»; он все больше по «бабочкам, букашкам, козявкам, мушкам, таракашкам!».

Так, г-н Левитас не приметил основных «слонов»: неумение бизнеса смотреть на все с точки зрения клиента и все проистекающие из этого неумения проблемы – непонимание клиента, рекламно-маркетинговые материалы ни о чем, спецификации вместо продающих моментов, нулевой внутренний маркетинг, непродающая упаковка, пустые декоративные сайты. И т.д. и т.п.

Левитас не понимает, что если провести грамотный маркетинговый аудит и выйти на перечень продающих моментов, которые можно было бы использовать при всех контактах с клиентами, обучить персонал, тщательно вылепить продукты, дополнив товары ценными для клиентов услугами (а иногда и атмосферой); и все это грамотно донести до потенциальных клиентов, то, как показывает практика, ситуация улучшается, причем существенно.

В чем причина такой близорукости автора? Скорее всего, в том, что в его легендарной Академии его учили совсем не тому.

И последнее. Сейчас даже в России заговорили об этике бизнеса. К сожалению, многие советы г-на Левитаса на грани и даже за гранью «фола». Давно доказано, что плутовство, манипулирование и обман в бизнесе ни к чему хорошему не приводят. Кстати, интересно было бы выслушать мнение представителей Общества защиты прав потребителей о некоторых рекомендациях в данной книге.

Костяк книги отчасти заимствован у Джея Абрахама. Я бегло пройдусь по ее частям, уделяя разное внимание разным разделам.

Часть 1 посвящена рекламе. Это странно, ибо маркетинговые коммуникации – это конец маркетингового проекта. Большая часть времени уходит на создание «продающей информации» – маркетингового описания фирмы и ее продуктов, прежде всего продающих моментов. Это описание является главным рыночным оружием всей фирмы, в особенности продавцов.

Об этом в книге ни звука!

И только когда создана и тщательно оттестирована продающая информация с максимально возможным количеством продающих моментов, можно перейти к ответу на вопрос – а по каким каналам его можно эффективнее и дешевле донести до клиентов. Одним из каналов является реклама.

Автор же говорит только о каналах. В основном довольно экзотических, вроде развешивания на ручках дверей рекламок фирмой, которая в этом подъезде что-то делала для кого-то. О содержании этой рекламы автор умалчивает. Неопытный читатель вполне может предположить, что достаточно просто что-то развесить и...

Одна из немногих правильных идей в этой многострадальной части: «Когда я говорю о рекламе – я имею в виду любые материалы, которые должны помочь вам привлечь клиента».

Но автор не слышал о том, что привлекает клиентов не только реклама. Например, в магазинах и предприятиях общепита основной «привлекалкой» является внутренний маркетинг – вид помещений, выучка персонала, атмосфера и пр. Затраты на дополнительную рекламу обычно нулевые или ничтожные. (См. «Реклама первой необходимости».)

Но автор упорно твердит: «Основным способом привлечения клиентов является реклама». Поскольку у книги явный крен в сторону малого бизнеса, то автору не мешало бы опросить пару сотен магазинчиков, мастерских, кафе и пр. – какую платную рекламу они дают? А также опросить тысячи обывателей – как они выбирают все те же магазинчики, кафе и пр.?

Далее идет просто парад ляпов. Их так много, что я ограничусь только несколькими.

«Главный секрет успешной рекламы заключается в том, чтобы постоянно пробовать новое, постоянно экспериментировать… Я обычно советую вкладывать в маркетинговые эксперименты не более 10% от своего рекламного бюджета».

Тут я чуть не упал со стула.

Г-н Левитас прочитал о тестировании у Джея Абрахама, но не понял того, что львиная доля тестирования происходит без затрат, на нескольких представителях целевой аудитории. Поскольку Абрахам, в свою очередь, научился тестированию у Клода Хопкинса, то можно рекомендовать Левитасу прочитать книги этого замечательного копирайтера «Научная реклама» и «Моя жизнь в рекламе».

Важный вопрос – а что тестировать? Если тестировать заведомо сырые варианты, то можно впустую потратить массу времени и средств. Что тестируют летчики-испытатели? Тщательнейшим образом продуманный и испытанный в серии наземных испытаний аппарат. В рекламе и маркетинге это редкость.

В другом месте наш автор забывает о «пробовании нового» и говорит совершенно иное: «Типичная ошибка непрофессиональных рекламодателей – беспричинная замена рекламы… Рекламодатель, поступающий таким образом, ведет себя как сказочный идиот, зарезавший курицу, которая несла золотые яйца».

Все дело в том, что эти противоположные мысли автор вычитал у разных авторов, не очень разобравшись в тонкостях.

А вот уже его собственное непрофессиональное откровение: «Даже неудачная реклама приведет к вам какое-то количество клиентов». – Этот дипломированный рекламист ничего не слышал о том, что плохая реклама часто снижает продажи. Странно.

В этой части книги автор пытается поговорить о маркетинге, в частности, о выгодах, которые получает клиент. Ему невдомек, что в условиях «коммодитизации» все конкурирующие продукты дают практически одни и те же выгоды. Выбирая среди множества вариантов, покупатель в первую очередь ищет не выгоды, а у кого больше выгод, положительную разницу в выгодах, преимущества перед конкурентами. Предложение этих преимуществ в продажах и рекламе называют продающими моментами. Наш автор о них не слышал.

Странно читать, что якобы следует говорить только о понятных покупателю выгодах. Опять же в Академии его не учили, что, собираясь приобрести стройматериалы, кондиционер, насос и пр. оборудование, да, впрочем, и массу иных товаров, покупатель имеет весьма поверхностное представление об этих товарах, о критериях их выбора и о своих потребностях в соответствующей области. Иначе говоря, выгоды ему в основном непонятны! Рекламист и продавец должны вначале объяснять покупателю все простым языком, чтобы сделать характеристики, выгоды и продающие моменты понятными покупателю.

Автор излагает невесть чье изобретение «Двойной удар выгодой» (!?): «Главная выгода + дополнительная выгода». Поразительно, но к дополнительной выгоде он относит «Преимущества перед конкурентами (больше упаковка (!?), ниже цена, дольше гарантия, быстрее доставка и т.п.)»

В Академии, скорее всего, автору торопливо рассказали об УТП, причем в первоначальной формулировке Россера Ривса – только одно уникальное свойство. Хотя и опыт самого Ривса, и логика подсказывают, что преимуществ может быть сколько угодно, автор отвечает, как по конспекту лекций: «Если вы можете найти несколько отличий от конкурентов – стоит выбрать на роль своего УТП какое-то одно». А что делать с остальными «отличиями?

Мне очень не понравились трюки «Троянского обучения» и «псевдо УТП». Продавал ли автор сам когда-нибудь что-нибудь кроме своих семинаров? О честности я умолчу.

Наш выпускник Академии «псевдолитературного» копирайтинга блеснул своим искусством лит-сюсюканья в разделах «Макияж для рекламного текста», «Рисование словами», «Секрет знаменитых писателей».

Некоторые советы по раскраске текста подходят для некоторых видов художественной литературы; в рекламе же их применение ничтожно, например, при описании словами вкуса чая, вина и пр. Но Левитас доводит все до абсурда. Пример:

«Если результаты, которые вы рекламируете выражаются абстрактными цифрами вроде экономии сырья или увеличения темпов роста – эти абстрактные цифры надо перевести в какие-то конкретные (!?), вещные (!?) предметы, которые можно изобразить на словесной картине. Самосвалы с сырьем, новые рабочие, звон монет в кассе (!?), ползущий вверх биржевой график, запах новых, хрустящих банкнот (!?)и т.п.»

У Левитаса весьма странные представления о конкретности. И об интеллекте читателя.

Может, этому человеку стоит заняться художественной литературой? Вернее литературщиной. Глядишь, мы бы заполучили еще одну «маринину».

Текст книги настолько сумбурен, что никогда не знаешь, что за чем последует. Так, после перечисленных главок вдруг сваливается текст «Портрет клиента», аж на 12 строк! Автору неведомо, что с этого нужно начинать любой разговор о маркетинге и рекламе. Ну хорошо хоть 12 строк! И на том спасибо.

Выше я говорил о непревзойденном таланте автора в области самораскрутки. Так вот, после всего перечисленного, идет очень обширный раздел об отзывах c массой примеров отзывов о семинарах дорогого Александра Левитаса. Это класс!

Потом автор снова перескакивает на рекламный текст, потом на названия и снова на стратегический вопрос – для чего вы делаете рекламу?

Я со вздохом заканчиваю рекламную тему. Дальше всё чуточку лучше. Дело в том, что последующие «мысля» наш компилятор заимствовал не у «легендарной» Тирцы Гранот, а у неплохих авторов. Правда, отбор «мыслЕй» также отличается эклектикой. И пересказ их не всегда правильный.

Среди прочего, автор не указывает границ применимости тех или иных положений, так что есть опасность, что неопытный читатель перенесет то, что работает в ларьке, на довольно солидный бизнес.

Часть 2 посвящена тому, как заключать больше сделок. Здесь ляпов поменьше, а банальностей побольше.

«Предположение в свою пользу» – обычно его называют предположением продажи – это фразы типа: «Сколько вам взвесить?», «Платить будете наличными или карточкой?» и т.д., произносимые до того, когда клиент заявит о своем решении купить. Прием рискованный, поскольку многие покупатели расценивают это как давление. И уж если применять его, то не «с момента, когда потенциальный покупатель проявит интерес к товару», а тогда, когда он начинает подавать т.н. «сигналы о покупке».

Дальше идет описание разного рода мелких трюков с цифрами. Есть несколько полезных моментов, например, несколько муторное введение в понятие стоимости обладания.

 Совершенно гениально с точки зрения продвижения семинаров самого г-на Левитаса выстроена математическая главка «Два будущих». (Ее лучше назвать «Ваше светлое будущее с Александром Левитасом».) Когда я читал кусок «Чужие сети продаж», я вспомнил, как эта тема блестяще разобрана у Абрахама, и пожалел о том, что его книги не переведены – лучше читать более квалифицированный первоисточник.

Часть 3 рассчитана исключительно на владельцев лавок и мелких магазинчиков. Она учит, как больше продавать одному клиенту. Здесь все тот же набор приемов, уловок и трюков. От старых тем up-selling (продажа более дорогих вариантов продукта) и cross-selling (предложения сопутствующих товаров) до таких местечковых трюков, как взвешивать чуточку больше, чем попросил покупатель, недодавать сдачу и т.д. Потом почему-то опять всплывают сопутствующие товары, потом… К концу чувствуешь себя, как на одесском Привозе.

Человеку, который не читал Чалдини, будет интересно прочитать про изменение восприятия человеком цены после того, как промелькнули гораздо большие цифры.

Небольшому магазину будут интересны темы «Ловушка ассортимента», «Используйте время ожидания».

Если вы не гнушаетесь обманывать клиентов, то вам пригодится тема «Имитация скидок». Очень наивна главка «Фигура высшего пилотажа – удвоение покупки»:

– Правда, замечательный пылесос?

– Да, очень хороший.

– Знаете что? Купите еще один – для мамы. Чтобы ей легче жилось…

Я бы с интересом ознакомился со статистикой успехов применения этого «трюка».

Часть 4. Как продавать дорого – игры с ценой. Она касается эластичности цены. Мне кажется, что эта часть самая любимая у автора – он так любит играться с ценами! Многие положения этой части спорны.

Автор верен себе в части сомнительных трюков: «Замаскированное повышение цены», «Оправдание цены», «Переименование как оправдание цены», «Дорогой дешевый магазин».

Часть 5. Как заставить клиента возвращаться – снова и снова.

Перечисляя своих учителей, Александр Левитас забыл упомянуть еще одного – гоголевского «Плюшкина». Начинается глава презабавными расчетами: «Если ваша семья за неделю покупает продуктов на 2000 рублей в ближайшем супермаркете, то за год вы потратите там больше 100 тысяч рублей, за 10 лет – больше миллиона. За всю жизнь – несколько миллионов рублей».


 

Автор – фанатик копеечной экономии. Он где-то услышал потешный «фактор капучино» для желающих стать самыми богатыми на кладбище и стал его адептом. Меня порадовала здоровая реакция народа на эту «мудрость». Чего стоит вот эта пародия:

Фактор Капучино

(посвящается А. Левитасу)

Я помню чудное мгновенье,
Передо мной сидела ты,
В убогой сумрачной кофейне
Я созерцал твои черты.

И разговаривая чинно,
Склонив главу на мягкий валик,
Цедила ты свой капучино
И грызла крошечный рогалик.

И вдруг мысль яркая, как солнце
Пронзила темное сознанье:
Ведь мне оплачивать придется
Все это томное свиданье!

Рогалик – минимум тридцадка!
А капучино? Чуть не сотня!
Бюджет мой скудный без остатка
Уйдет на деву из Капотни.

А если б я решил иначе?
Вложился в паевые фонды...
Лет через сто я б стал богаче,
Рокфеллера и Генри Форда!


И глядя как, дрожа от страсти,
Ласк пылких от меня ждала ты,
Я думал: нет, не стоит счастье
Такой чудовищной утраты!

См. также дискуссию «Фактор капучино»


 

Продолжая разговор о супермаркете, автор напоминает: «Помните о затратах на одну продажу. Это те деньги, которые вам надо вложить в рекламу, в презентационные материалы, в обучение сотрудников и т.д., чтобы заключить одну сделку».

Это уже откровенный бред. Каковы рекламные затраты супермаркета на привлечение вас во второй раз, да и в первый тоже? Какая «одна сделка»? А что, продавцов обучают заново для каждой новой «сделки»?

Лучше подумать об отношении к покупателям, богатстве ассортимента, качестве продуктов, атмосфере в зале (включая запахи и звуки), информационном пространстве зала, парковке и прочих реальных вещах, которые влияют на ваше желание снова прийти в данный супермаркет. Но, увы, такие банальные мысли вне понимания нашего «партизана».

Далее идет подробное описание разных накопительных и скидочных схем и прочих трюков. Многие из них применяются давно, даже в России.

Небольшой процент бизнесов могут воспользоваться советами из тем «Инстинкт завершения» и «Страсть к коллекционированию».

Для бизнесов со «штучными» клиентами будет довольно интересна тема, неплохо разработанная Джеем Абрахамом – «Разбудите спящего клиента».

Часть 6 посвящена экономии. Здесь читатель встретит несколько советов, часть из которых полезны в некоторых ситуациях. Есть и казусы. Так, в разделе «Банка дороже напитка» автор приводит смешные расчеты. Для HR-менеджеров интересна тема «Работники модные и немодные».

Раздел «Работник, который платит вам» посвящен только ученикам. Эта тема полнее и изобретательнее представлена у Абрахама.

Заключение

По прочтении книги у меня осталось впечатление, как от посещения блошиного рынка. Мне почему-то пришло на память следующее. Академик Ландау в 1920-е годы учился в Бакинском Коммерческом училище (ныне торговый техникум). Среди физиков ходит байка про директора этого техникума, который по какому-то случаю якобы сказал о Ландау: «Какого завмага мы потеряли!».

Какого мелкого лавочника потерял Израиль!

Я не знаю, к какой области знания можно отнести сие произведение, но знаю точно, что к маркетингу оно не имеет никакого отношения. Это «заплаточный» подход, бессистемный винегрет из надерганных из разных источников идеек. Часть из них может быть полезной, но будучи оторванной от контекста, даже потенциально полезные «заплаты» оказываются вредными, подобно лекарствам, примененным не по назначению.

 

Книга очень слаба, но я даю ей две звезды. Почему? Потратив существенные деньги (это важно для начальства!) и покопавшись в разношерстной коллекции мелкотравчатых советов автора, читатель может откопать один-два полезных, особенно если его рыночное мышление осталось на уровне 1990-х годов. Правда, есть опасность, что некоторые наивные люди также усвоят советы, которые «на гране фола».

На эту оценку отчасти повлияло и это полученное мною письмо:

Побывав на семинарах Левитаса я был просто шокирован - людям объясняют ПРОПИСНЫЕ ИСТИНЫ и они это СЛЫШАТ ВПЕРВЫЕ! Большая часть людей на семинаре действительно впервые слышала множество того, что описано даже у Котлера, не говоря уже о каких-то иных авторах! И они действительно считают это новостью, и действительно готовы платить за это, и платить немало!

Я знаю больше чем бизнес тренер Левитас?!?!?!?!? В связи с этим я сейчас подумываю - а не сделать ли что-то для таких вот начинающих, которые балдеют от Левитаса? Не сделать ли для них некую "поваренную книгу"?

Они ведь не намеренно так не сведущи? Они строят свой маленький (пока маленький...), но искренний бизнес. И когда им рассказываешь о купонах на скидку - воспринимают это как откровение... Оттого и бегут покупать книгу с таким призывным названием "Больше денег от Вашего бизнеса".

И они частенько не имеют времени (или не хотят?..) думать - они жаждут РЕЦЕПТОВ. Левитас им их дает.

Автор сего письма прав: популярность в России «гуру» и «полугурков» типа Левитаса и его кумира Деревицкого – это свидетельство невысокой рыночной культуры нашего бизнеса и любви россиян к решениям «по-Щучьему велению», а также к «якобы-практичности».

 

Г-н Левитас на меня страшно обидимшись, и назвал эту рецензию пасквилем. Некоторые комментарии обиженного автора:

«Не удивляет стиль рецензии - заставляющий вспомнить о комсомольских собраниях и о советских газетных статьях с критикой "окололитературного трутня" Бродского, "продажной девки империализма - генетики" или "молодых людей с дурацкими причудами и дикими голосами", т.е. группы "Биттлз».

Он приводит ссылку на пародию на критику произведения художественной литературы:

http://lleo.aha.ru/arhive/other/krit.htm

Поскольку автору художественного произведения и его критикам ничего доказывать не надо, то и то и другое – сплошная вкусовщина. Левитас мастерски перенес сие на маркетинг и рекламу, где многое нужно обосновывать и доказывать! А доказывать он не умеет.

Я пока жду опровержения хотя бы пары моих оценок, но... пока только параллели с травлей Бродского и намеки на свою непогрешимость.

 

P.S. Маленький совет почтенному издательству «Питер» – переведите, пожалуйста, замечательную книгу Джея Абрахама “Getting Everything You Can Out Of All You’ve Got”, чтобы россиянам не пришлось читать не очень квалифицированные пересказы его идей. Могу предоставить книгу. Не мешало бы также переиздать и отличную книгу «1001 способ успешного маркетинга, даже если вы ненавидите продавать» Рика Крэнделла.

 

Интересные комментарии:

Быть может, когда нибудь Александр Левитас попадет на прием к врачу, который продаст ему больше дорогих лекарств, поставит больше диагнозов и будет лечить дольше, ориентируясь не на исцеление, а на увеличение прибыли. Потому что когда-то он прочитал его книгу :-)

http://wowbook.ru/biznes-knigi/bolshe-deneg-levitas

 

Добрый день - у меня есть аудиозапись его семинара Партизанский маркетинг (писал сам на диктофон).

Вы так здорово разобрали его книгу, а в семинаре ляпов еще больше. Если интересно - напишите что то типа ФТП куда выложить (там большой объем - по мейл не пройдет) - взамен ничего не хочу. (ну если есть Джей Абрахам в переводе то не откажусь :)) Евгений

 

Курс А. Репьева

(маркетинг и реклама)

Дистанционный 3-месячный

 


Александр Павлович Репьев



 

Не бойся
незнания,
бойся лишнего,
обременяющего,
только для
тщеславия
приобретенного
знания.

Л. Толстой

Научите
попугая
произносить
слова «спрос» и
«предложение» –
и перед вами
готовый
экономист.

Фольклор

Самое
длинное
расстояние –
до кошелька.
Еврейская
пословица

Самая большая
ложь – это
неверно понятая
правда.

У. Джеймс

Вы не можете
научить человека
чему-нибудь,
вы можете
только помочь
ему понять это
самому.

Г. Галилей

Вы продаете
кандидатов
на выборах
так же, как вы
продаете мыло.

С. Бернштайн

Ничего нет
более опасного,
чем идея,
когда она
у вас только
одна.

Э. Шартье

Всякое
заблуждение
пагубно,
но там, где
к нему
примешивается
страсть,
пагубно
двойне.

Плутарх

Есть только
два способа
легко скользить
по жизни:
всему верить
или во всем
сомневаться.
И то и другое
избавляет нас от
необходимости
думать.

А. Корцубский

Глядя на мир,
нельзя не
удивляться!
К. Прутков

Знание без
здравого
смысла –
это двойная
глупость.

Испанская
пословица

Многие люди
 подобны
 колбасам:
чем их начинят,
то и носят
в себе.

К. Прутков

Чего
не хочет,
того и не
слышит.

Русская
пословица

От книжной
мудрости
глупец тупее
вдвойне.

Ж. Мольер

Заблуждение
не перестает
быть
заблуждением
оттого, что
большинство
разделяет его.

Л. Толстой

Думай!
Девиз IBM
 

 

На главную страницу | О школе А. Репьева | Консультирование
Дистанционные курсы | Книги | Рецензии | СтатьиCD-диск

alex@repiev.ru 
(8) 499 194-52-21